“Meta” şirkəti “WhatsApp” messencerinin iOS üçün yeni beta
versiyasını təqdim edib.
Onun əsas xüsusiyyəti generativ süni intellektin (AI) dəstək
departamentinə inteqrasiyasıdır.
Bildirilir ki, neyroşəbəkə messencerdən istifadə etməkdə çətinlik
çəkən istifadəçilərin suallarını cavablandıracaq .
Yeni funksiyanın tətbiqi o demək deyil ki, istifadəçilər texniki
dəstək işçiləri ilə qarşılıqlı əlaqəni tamamilə dayandıracaqlar. AI
müştərinin problemini həll edə bilmədikdə və ya müştəri proqramdan
bunu tələb edərsə, kömək üçün insana müraciət edəcək.
Yeni funksiya hətta dəstək işçiləri məşğul olduqda
və tez cavab
verə bilmədikdə belə istifadəçilərə problemləri həll etmək üçün
nəzərdə tutulub. Süni intellekt həmçinin yardım masasının ümumi iş
yükünü və insan köməkçilərinin cavab verməsi üçün lazım olan vaxtı
azaltmağa kömək edəcək.
AI köməkçisi hazırda iOS üçün WhatsApp-ın beta versiyasında
24.3.10.71 versiyasında mövcuddur. Bu süni intellekt funksiyası
daha əvvəl “Messenger for Android” beta versiyası 2.24.4.3-də
buraxılmışdı. Bu neyron şəbəkəyə dəstək funksiyasının geniş
ictimaiyyətə nə vaxt təqdim ediləcəyi məlum deyil.
Mənbə: lent.az